와이더블유모바일㈜ 편집하기

[[파일:와이더블유모바일㈜ 로고.png|썸네일|200픽셀|'''와이더블유모바일㈜'''(YWMobile)]]
[[파일:와이더블유모바일㈜ 글자.png|썸네일|300픽셀|'''와이더블유모바일㈜'''(YWMobile)]]

'''와이더블유모바일㈜'''(YWMobile)은 2013년 설립된 [[IT]] 기술을 바탕으로 [[모빌리티]] 플랫폼 서비스를 제공하는 회사이다. 대표는 '''[[이영석]]'''이다. 

== 개요 ==
와이더블유모바일㈜은 [[소프트웨어]] 개발 기반의 솔루션 사업과 모빌리티 운영 노하우를 보유하고 있는 [[모빌리티]] 기업이다. 지속적인 연구개발을 통하여 모빌리티 서비스 기술의 혁신을 이끌고 시장 트렌드에 발맞추고 있다. 와이더블유모바일㈜은 급변하고 있는 이동의 수요에 맞춰서 1인칭 물리적 이동뿐 아니라 [[차량]], [[택배]], [[음식]]까지 사용자의 중심에서 움직이는 모든 이동을 연결해 주는 플랫폼을 제공한다.<ref name="공식"> 와이더블유모바일㈜ 공식 홈페이지 - https://ywmobile.com/home </ref>

== 연혁 ==
* 2013년 : [[O2O]] [[대리운전]] 서비스 런칭 벤처기업 인증
* 2016년 : 네트워크 시스템 구축 APIs, 화이트라벨 개발
* 2019년 : [[인공지능]] 호출 서비스 글로벌 모빌리티
* 2022년 : 디지털키를 이용한 전기차 픽업 충전 서비스<ref name="공식"></ref>

== 서비스 ==
*'''별대리''' : IT 기반의 운전 대행 전문 대리기사 중계 서비스이다. 집주소를 한 번만 등록하면 별도의 설정 없이 간편한 호출이 가능하다.
*'''차량 딜리버리''' : 비대면 차량 배달 중계 서비스이다. 
*'''운영 대행''' : 고객센터 및 고객 관리 대행 서비스이다.<ref> 〈[https://www.saramin.co.kr/zf_user/company-info/view/csn/cmhOWTFUVnhnVGI1NHJxL1VBMEZadz09/company_nm/%EC%99%80%EC%9D%B4%EB%8D%94%EB%B8%94%EC%9C%A0%EB%AA%A8%EB%B0%94%EC%9D%BC(%EC%A3%BC) 와이더블유모바일(주) ]〉, 《사람인》 </ref>
*'''인공지능''' : 별도의 앱 설치 없이 인공지능 비서에게 도착지만 알려주면 요금 조회, 간편 결제, 기사 호출까지 해 주는 원스톱 호출 서비스이다.<ref name="공식"></ref>

== 솔루션 ==
[[인공지능]] 기반의 최고의 [[모빌리티]] 쉐어링 플랫폼을 고객과 파트너사에 제공한다. 파트너사의 요구사항에 최적화된 앱과 시스템을 제공하고, 고객 관리, 기사 관리, 서비스 품질 관리 등 지능적인 종합 운영 관리 대행 서비스를 제공한다. 그리고 모빌리티 서비스 참여자들의 다양한 운행 정보, 최적의 추천요금 데이터 등 모빌리티 서비스에 최적화된 참여자 경험을 제공한다. 뿐만 아니라 시스템 연동을 위한 개발자 API도 제공한다. 파트너사의 기존 비즈니스에 모빌리티 공유 시스템을 연동 할 수 있는 개발자 API를 제공하여 비즈니스의 가동률과 확장성을 극대화시킨다.<ref name="공식"></ref>

== 주요 제품 ==
=== 별대리 ===
; 모바일
별대리는 와이더블유모바일㈜의 원스톱 [[대리기사]] 호출 애플리케이션이다. 편리하게 사용할 수 있는 디자인과 [[UI]]로 구성되었고 다양한 서비스를 제공한다. 업계 최초로 실시한 최저가 보상제를 비롯해 고객이 기다리는 시간을 최소화하고자 주문 후 7분 내로 기사가 배차되지 않는 경우 30% 할인이나 30%의 마일리지를 적립해주는 7분 기사 배차 보상제를 실시한다. 또 경품이 팡팡 쏟아지는 별복권 서비스를 제공하며, 현금, 카드, 스마트폰 결제 등 다양한 결제수단을 마련하고 포인트 적립제를 시행한다. [[삼성전자㈜]]의 음성인식 인공지능 비서 [[빅스비]] 마켓플레이스에서 '별대리' 캡슐을 활성화하면 별도의 앱을 설치하지 않아도 대리운전 운행 요금 조회에서부터 기사 호출까지 가능하다. [[삼성페이]]가 등록되어 있다면 간편결제까지도 가능하다. 그동안 추천 앱 정보를 제공하고 앱 설치를 유도했던 음성인식 인공지능과 연동한 대리운전 서비스는 있었지만, 결제에서 기사 호출까지 완료할 수 있는 주문형 음성인식 대리운전 서비스로 주목을 받고 있다. 전화번호를 연동한 사용자는 빅스비에게 도착지까지 포함된 구체적인 음성 명령을 할 경우 한 번에 운행 정보를 확인할 수 있으며, "OK" 할 경우 주변에 운행이 가능한 기사와 매칭이 된다. "별대리에서 서울역까지 대리 불러 줘"와 같은 명령을 할 경우 사용자의 현 위치를 기준으로 도착지까지의 운행 요금을 확인할 수 있으며 "응", "오케이" 등과 같은 수락 명령을 할 경우 기사가 호출된다. 이 때 집 주소가 등록되어 있는 사용자의 경우 "별대리에서 집까지 대리운전 불러 줘", "별대리에서 집으로"와 같은 명령어로 간편하게 호출이 가능하다. 별대리 어플은 출시되자마자 [[구글 플레이]]에서 다운로드 순위 4위에 랭크되기도 했으며, 빅스비를 통해 대리운전 서비스를 이용한 사용자들은 편리하다는 반응을 보였다.<ref> 성승제 기자, 〈[http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2020081002109919029021&ref=naver 별대리, 삼성 ‘빅스비’와 음성인식 AI 대리운전 호출 서비스 선보여]〉, 《디지털타임스》, 2020-08-10 </ref><ref> 〈[http://www.sportsseoul.com/news/read/174516 신개념 대리운전 어플 '별대리', 출시되자마자 폭발적 인기!]〉, 《스포츠서울》, 2015-02-10 </ref>

; 웹
별대리 웹 버전은 대리운전 앱 다운, 전화 걸기 등의 절차 없이 스마트폰으로 대리운전을 요청할 수 있는 서비스이다. 대리운전을 자주 이용하는 사람들에게는 앱이 훨씬 편하지만, 가끔 이용하는 사람들을 위해 웹 버전을 출시했다. 기존의 앱은 출발지 위치를 설명하지 않아도 되는 데다 5초 안에 호출이 가능하다. 스마트폰의 GPS 기능과 도착지 저장 기능이 있기 때문이다. 웹 버전 또한 앱의 장점을 그대로 닮았다. 출발지를 설명할 필요가 없고 호출 버튼만 누르면 대리기사가 알아서 찾아오는 시스템이다. 2분 내 기사 응답 서비스도 똑같이 이용할 수 있다. 10분 이상 소요됐던 대리기사와의 연결이 2분으로 단축된 것이다. 이용 방법은 GPS를 켜고 웹에 접속 후 도착지만 검색하고 호출하면 된다. 서비스 지역은 서울과 경기, 인천이다.<ref> 이유미 기자, 〈[https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2016022414024580410&outlink=1&ref=%3A%2F%2F 와이더블유모바일, 별대리운전 웹 버전 출시]〉, 《머니투데이》, 2016-02-24 </ref>

{{각주}}

== 참고자료 ==
* 〈[https://www.saramin.co.kr/zf_user/company-info/view/csn/cmhOWTFUVnhnVGI1NHJxL1VBMEZadz09/company_nm/%EC%99%80%EC%9D%B4%EB%8D%94%EB%B8%94%EC%9C%A0%EB%AA%A8%EB%B0%94%EC%9D%BC(%EC%A3%BC) 와이더블유모바일(주) ]〉, 《사람인》
* 성승제 기자, 〈[http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2020081002109919029021&ref=naver 별대리, 삼성 ‘빅스비’와 음성인식 AI 대리운전 호출 서비스 선보여]〉, 《디지털타임스》, 2020-08-10 
* 〈[http://www.sportsseoul.com/news/read/174516 신개념 대리운전 어플 '별대리', 출시되자마자 폭발적 인기!]〉, 《스포츠서울》, 2015-02-10
* 이유미 기자, 〈[https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2016022414024580410&outlink=1&ref=%3A%2F%2F 와이더블유모바일, 별대리운전 웹 버전 출시]〉, 《머니투데이》, 2016-02-24 

== 같이 보기 ==
* [[전기차]]

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