코인원 편집하기

[[파일:코인원 로고.png|썸네일|200픽셀|'''[[코인원]]'''(Coinone)]]
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[[파일:차명훈.png|썸네일|200픽셀|'''[[차명훈]]''' 코인원 대표이사]]

'''[[코인원]]'''(Coinone)은 코인원은 2014년 설립된 한국의 [[가상자산 거래소]]이다. 대표이사는 '''[[차명훈]]'''이다.
2021년 11월 가상자산사업자 신고 수리를 완료해 정식 가상자산사업자가 되었다.

==소개==
'''[[코인원]]''' 2021 년 11월 가상자산사업자 신고 수리를 완료한 국내 가상자산 거래소다. 2021년 2022년 11월 기준 약 200여 가지 가상자산을 거래할 수 있다.
 
깔끔한 UI와 프로차트, 실시간 채팅이 코인원의 특징이다. 2014년 2월 20일 오픈하였고 2016년 1월 9일에는 법인명을 디바인랩에서 거래소 이름인 '''[[코인원]]'''으로 통합하였다. 2016년 고위드(전 데일리금융그룹)가 코인원을 인수한 이후 2017년 고위드의 최대주주가 된 옐로모바일그룹의 계열사로 편입되었다. 2019년 이후 고위드가 지분을 팔고 엑시트 하면서 창업주인 차명훈 대표가 지분을 늘려나갔고, 2021년 54.47%의 지분을 확보해 최대주주에 올랐다. 게임빌은 2021년 4월부터 3차례에 걸쳐 총 944억원을 전략적 투자하면서 지분 38.43%을 보유한 2대 주주로 이름을 올렸다.
 
코인원의 슬로건은 “Bringing Blockchain into the World” 즉, '새로운 연결이 세상에 스며들다'를 의미한다. 신뢰, 혁신, 전문성을 주요 가치로 삼고 업계의 선구자로서, 최고의 전문가와 함께 깊이 있는 분석을 목표로 한다.
 
국내 최초로 이더리움과 이더리움 클래식은 물론 리플(XRP), 테조스(XTZ), 아톰(ATOM) 등을 상장하고, 스테이킹 서비스를 선보인 바 있으며, 사이버배상책임 보험 계약을 체결한 거래소다.
 
2018년부터 2022년까지 NH농협은행과 실명확인 입출금 계좌 제휴를 체결해 운영한 바 있으며, 2022년 11월 29일 제휴 은행을 카카오뱅크로 전환했다.

==연혁==

===2014년===
*02월 법인설립
*카카오벤처스(전 케이큐브벤처스) 투자 유치
*10월 코인원 비트코인 거래소 서비스 오픈<ref name = "coinone 홈페이지"> "[https://www.coinonecorp.com/contribute/ coinone ]"</ref>

===2015년===
*03월 코인원 [[멀티시그 월렛]] 도입
*05월 비글로벌 서울 2015 비트코인 결제 솔루션 시연
*08월 데일리금융그룹(DFG) 투자 유치 (피인수 M&A)
*10월 [[비트코인]] 해외직구센터 오픈

===2016년===
*03월 KICC 비트코인 결제시스템 연구개발 협력
*04월 국내 거래소 최초 [[이더리움]] 상장
*04월 대신증권 블록체인 MOU 체결, 코인원 이더리움 거래소 서비스 오픈, 서강대학교 LINC 사업단 블록체인 연구개발 협력
*07월 [[크로스]] 블록체인 해외송금 서비스 오픈
*12월 대신증권 비트코인 예수금 서비스 오픈

===2017년===
*03월 코인원 전세계 가상화폐 거래소 순위 9위 달성, 코인원 전세계 이더리움 거래량 2위 달성
*04월 금융권과 핀테크 기술 협력을 위한 [[컨소시엄]] 구축
*05월 코인원 [[리플]] 거래소 서비스 오픈
*06월 코인원 전세계 [[암호화폐 거래소]] 순위 2위 달성
*07월 코인원 [[강원FC]] 후원 계약 체결
*08월 코인원 [[퀀텀]](QTUM) 상장, [[비트코인캐시]](BCH) 상장코인원 국내 가상화폐 거래소 최초 [[사이버배상책임보험]] 계약 체결
*09월 코인원 [[핀테크]] 해외송금 [[스타트업]] ‘센트비‘에 전략적 투자, 코인원 전세계 최초 블록체인 4D존 ‘[[코인원블록스]]’ 오픈
*10월 코인원‘[[라이트코인]](LTC)’ 상장
*11월 아이오타 재단과 공식 파트너십 체결 및 거래 지원
*12월 코인원 글로벌 [[사회공헌]] 활동 ‘Coinone Give’ 프로젝트 시작

===2018년===
*01월 코인원 [[NH농협은행]]과 실명확인 계좌 제휴 체결
*02월 코인원 [[보안성]]과 [[편리성]] 강화한 [[모바일 앱]] 출시 
*03월 코인원-넥센 골드스폰서십 계약 체결
*04월 코인원 [[이오스]](EOS) 상장, [[오미세고]](OMG) 상장, 코인원 국내 암호화폐 거래소 최초 해외진출, 인도네시아 법인 설립
*05월 코인원 [[트랜스퍼]], [[리플]] xCurrent 송금 솔루션 계약 체결
*06월 코인원 암호화폐 전문 리서치센터 출범, 코인원 [[질리카]](ZIL) 상장, [[스트리머]](DATA) 상장
*07월 코인원 [[제로엑스]](ZRX) 상장, [[카이버네트워크]](KNC) 상장
*08월 코인원 코인원트랜스퍼 소액해외송금업 라이선스 취득
*09월 차세대 엔진 솔루션 코인원코어(Coinone Core) 오픈
*10월 전세계 가상자산 거래소 최초 블룸버그 터미널 리서치 보고서 등재
*10월 가상자산 노드 수익 보상 서비스 코인원노드(Coinone Node) 오픈
*10월 코인원트랜스퍼 해외송금 서비스 크로스 리뉴얼 오픈
*10월 글로벌 거래소 씨젝스(CGEX) 오픈
*11월 코인원 모바일앱 2.0 출시
*12월 정보보호관리체계(ISMS) 인증 획득

===2019년===
*02월 ISO27001 인증 획득
*08월 코인원 PASS앱 출시
*08월 쟁글, 서틱과 각각 공시 및 프로젝트 감사 관련 파트너십 체결
*11월 싱가폴 가상자산 거래소 비트루와 업무협약 체결

===2020년===
*02월 AML 솔루션 구축 완료
*08월 가상자산 간편구매 서비스 오픈

===2021년===
*02월 코인원 설립 7주년
*03월 ISMS 인증 사후심사 통과
*04월 게임빌과 전략적 투자 계약 체결
*04월 오프라인 고객센터 재개
*05월 안전거래 캠페인 전개
*06월 상장 및 폐지 투명하게 공개
*08월 트래블 룰 합작법인 CODE(COnnect Digital Exchanges) 출범
*10월 코인원 AML 센터 신설
*11월 금융위원회 산하 금융정보분석원(FIU) 가상자산사업자 신고 수리

===2022년===
*01월 POSTECH과 크립토.블록체인 기술 공동 연구 개발 MOU 체결
*02월 코인원 이용자보호 전담 부서 신설
*03월 여의도 파크원 타워1 신사옥 이전
*06월 팀K리그 공식 스폰서십 체결
*06월 삼성 디지털월렛과 가상자산 정보 연동 서비스 제공
*06월 5대 가상자산 거래소 공동협의체 DAXA(Digital Asset eXchange Association) 출범
*10월 ‘요즘은 코인원’ 광고 캠페인 진행
*11월 코인원-카카오뱅크 원화 입출금 서비스 오픈
*12월 카카오페이와 가상자산 보유현황 연동 서비스 오픈

==특징==
===프로차트===
코인원은 2016년 2월, 국내외 여러 거래소의 시세를 한눈에 보면서, 거래소 유저들과 실시간 채팅을 즐길 수 있는 프로차트를 도입했다. 모바일 반응형으로 제작되어 모바일 환경에서도 완벽하게 지원된다. IOS 사파리에서 ‘홈 화면에 추가’ 기능을 사용하면 앱처럼 사용이 가능하다. 2019년 2월 업데이트를 통해 지표를 저장했다가 불러오는 '내 차트', 오더북의 깊이를 시각화할 수 있는 '마켓 뎁스', 더 많아진 지표 목록을 지원하고 있다.

===개인정보배상 책임보험 ===
코인원은 2017년 8월 국내 가상자산 거래소 최초로 개인정보배상 책임보험에 가입한 바 있으며 DB손해보험과는 2018년부터 계약을 이어왔다.이번에 갱신 계약을 체결한 개인정보보호 배상책임보험은 사이버 위험으로부터 개인정보유출에 대해 포괄적으로 관리 받을 수 있는 상품이다. 개인정보유출에 따른 배상책임뿐만 아니라 이에 따른 위기관리 실행 비용, 신용정보 누출 손해 보장 등 보상 범위가 넓은 것이 특징이다.

===24시간 보안관제 시스템===
보안관제 시스템이란, 고객의 정보 기술(IT) 자원 및 보안 시스템에 대한 운영 및 관리를 전문적으로 위탁하여 각종 침입에 대하여 중앙 관제 센터에서 실시간으로 감시 및 분석, 대응하는 서비스. 정보 자산에 대한 보안은 전문 보안업체에 아웃소싱하고, 고객은 자신의 핵심 역량에 집중할 수 있는 선진화된 보안 서비스이다.<ref>한국정보통신기술협회, 〈[https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=865205&cid=50376&categoryId=50376 보안 관제 서비스]〉, 《IT용어사전》, 네이버 지식백과</ref>

===다중 전자서명===
안전성을 높인 멀티시그 지갑도 2015년 도입했다.'화이트 해커' 차명훈, 코인원의 보안 경쟁력으로 빗썸 업비트에 도전
멀티시그 지갑은 보통 지갑과 달리 3개의 프라이빗 키(private key)를 제공한다. 3개 중 2개의 키로 지갑에 접근할 수 있으며, 이 중 2개의 키는 사용자에게 제공된다. 지갑은 3개의 비밀키 중에서 2개가 있어야 출금할 수 있기 때문에, 비밀키 1개를 사용하는 일반 지갑보다 훨씬 안전하다. 즉, 비밀코드와 SMS 인증으로 2중 보안되기 때문에 거래소가 다운되어도, 로그인 비밀번호를 잃어버려도 안전하다. 또, 프라이빗 키들은 패스코드로 암호화되며 패스코드 하나로 쉽게 비트코인을 보내고 받을 수 있다. 코인원은 유저의 Private Key를 절대 알 수 없으며 저장하지 않아서 거래소는 사용자의 비트코인을 가져갈 수 없다.<ref>〈[https://coinone.co.kr/landing/wallet 코인원]〉, 《코인원》</ref>

===정보보호관리체계, 국제표준 정보보호 인증 획득===
코인원은 ISMS 및 ISO27001 인증을 모두 획득한 거래소이다. ISMS 인증은 기업이 보안 위협으로부터 주요 정보자산을 보호하기 위한 정보보호 관리체계에 대한 인증으로, 관리과정 5개 분야, 정보보호 대책 13개 분야, 인증기준 104개 분야에 대한 적합성 평가를 모두 통과해야 한다. ISO27001은 국제표준화기구(ISO, International Organization for Standardization)에서 제정하는 정보보호 경영시스템에 대한 국제표준으로, △정보보호 정책 △물리적 보안 △접근통제 △법적 준거성 등 14개 분야 114개 통제항목에 대한 적정성을 평가한다.

===인터넷 은행과 실명 확인계좌 운영===
코인원은 2018년부터 NH농협은행과 실명확인계좌를 운영하고 있다. 한 바 있다. 이후 2022년 11월 29일부터 실명확인 입출금은행을 카카오뱅크로 전환했다. 실명확인계좌란 본인명의로 개설된 은행계좌와 코인원 거래소 원화 입출금을 1대 1로 연동한 입출금 방안으로, 가상자산 거래의 투명성 제고를 위해 코인원과 카카오뱅크 간에 구축된 시스템이다. 실명확인 계좌는 국내 자금세탁방지 가이드라인과 금융기관과의 계약에 따라 운영됩니다 된다. 따라서 NH농협은행이 카카오뱅크가 코인원에 입금된 고객의 원화 자산 100%를 관리하므로, 고객은 더욱 안전한 환경 속에서 안심하고 가상자산을 거래할 수 있다. 또한 인터넷 은행의 편의성과 접근성을 통해 쉽고 빠르게 계좌개설 및 거래소 연결이 가능하다.

===금융권 수준의 자금세탁방지 시스템===
코인원은 2020년 자금세탁방지 솔루션을 구축한 이후 지속적인 시스템 업그레이드와 자금세탁 의심거래 모니터링 운영 인력 확대 등을 통해 인프라를 고도화하고 있다. AML 컨설팅 및 시스템 구축 전문기업 에이블컨설팅과 협업을 통해 자금세탁의심 거래 패턴을 분석하고 자체 룰을 수립해 운영 중이다. 또한 전체 임직원을 대상으로 연 1회 이상의 AML 교육을 진행하고, 해당 업무의 실무자는 고급 과정 교육을 추가로 이수하도록 지원하고 있다. 2021년 10월에는 자금세탁 의심거래보고(STR) 모니터링 강화를 위해 코인원 AML 센터를 신설했다.

===투명한 가상자산 상장 및 폐지 정책===
코인원은 업계 최고의 전문가들로 구성된 상장심사위원회에서 상장 심의를 통과한 가상자산을 선별적으로 상장하고 있다. 코인원은 더 공정하고 안전한 투자 환경을 조성하기 위해 자체적인 상장 심사 및 폐지 기준을 마련했고, 2021년 더욱 체계화된 정책을 세우고 프로젝트 및 투자자 대상으로 투명하게 공개하고 있다.

===가상자산 명세서===
코인원은 2017년 5월 이후부터 상장하는 가상자산에 대한 명세서를 제공해오고 있다. 가상자산 백서가 대부분 영문으로 작성돼 투자자의 접근성이 떨어진다는 점을 개선하고자 가상자산 백서 내용을 한글로 번역하고, 핵심내용을 요약해 제공한다. 명세서를 통해 가상자산 투자자들은 해당 가상자산에 대한 기술적, 시장적, 비즈니스적인 요소에 대한 정보를 종합적으로 확인할 수 있다.

===가상자산 태그필터===
‘가상자산 태그 필터‘는 거래되는 가상자산을 19가지 테마로 구분한 기능이다. 투자자들은 코인원에 상장된 가상자산을 결제, 블록체인, 확장 솔루션, 디파이, 데이터, 클라우드 컴퓨팅, 게임, 메타버스, NFT, 금융 서비스, 리워드 포인트, 애드테크, 에듀테크, 엔터테인먼트, 이커머스, 헬스, 다오, 소셜, 기타 디앱 등 총 19가지 테마로 구분해 볼 수 있다. 태그 분류만으로 가상자산의 유형을 한눈에 파악할 수 있다.

==크로스==
코인원의 자회사 코인원트랜스퍼는 2018년 크로스라는 [[해외송금서비스]]를 오픈했다. 해외송금도 국내송금처럼 부담없이 이용할 수 있는 서비스로, 철저한 보안을 기반으로 빠르고 저렴하게 송금하는 것을 목표로 한다. 현재는 (주)크로스이엔에프라는 별도법인으로 독립하였다.(2021년 11월 기준)

===특징===
*저렴한 해외송금: 크로스는 송금 과정에서 [[중개기관]]을 거치지 않기 때문에 사용자에게 합리적인 가격의 서비스를 제공할 수 있다. 추가비용 없이 1%의 송금수수료가 부과된다. 크로스의 송금서비스는 기존 대비 80%의 수수료를 절감할 수 있다.
*빠르고 간편한 해외송금: 크로스는 차세대 [[금융거래]]의 핵심기술을 사용한 [[송금솔루션]]을 사용하여 중간 참여자가 없이 원하는 수신인에게 평균 1시간 이내로 빠르고 간편하게 송금이 가능하다.
*안전한 해외송금: 크로스는 익명성과 투명성을 기반으로 하여 안전한 송금이 가능하다. 또한 기존 금융기관만큼의 안정성을 확보해야만 발급되는 소액 해외 송금업 자격을 [[금융당국]]으로부터 취득하여 사용자들이 소중한 자산을 믿고 맡길 수 있는 서비스를 제공한다.<ref name = "coinone 홈페이지"></ref>

==코인원이 이룬 '최초' 기록==
* 코인원은 2016년 4월 11일 국내 거래소 최초로 이더리움(ETH)을 상장했다. 이더리움은 현재 가상자산 시장에서 비트코인과 함께 큰 축을 담당하고 있다.
* 코인원은 대신증권과 협력해 세계 최초로 비트코인 예수금 서비스를 출시했다.
* 코인원은 가상자산 투자에 따른 수익을 기대할 수 있고, 이와 더불어 자신이 보유한 가상자산의 가치 증대 및 해당 블록체인 생태계 활성화에 기여할 수 있는 코인원 노드 서비스를 2018년 10월 최초로 선보였다. 2021년 기준 코인원 플러스로 이름이 변경됐다.
* 코인원은 2017년 8월 국내 가상자산 거래소 최초로 ‘사이버배상 책임보험’에 가입했다.

==장단점==
===장점===
*직관적인 UX/UI로 유저 편의에 최적화된 거래 서비스를 제공한다.
*2014년 설립 이후 단 한번도 외부해킹 사고가 발생하지 않을 정도로 보안 신뢰도가 높다.
*코인 입금과 출금이 빨리 된다.
*전 세계 거래소 중 가장 유용하고 깔끔한 차트인 'Pro-Chart'를 제공한다.
*국내 유일의 실시간 영업장 서비스인 '실시간 채팅'을 프로차트 내에서 제공한다.
*코인 신규상장 시 발행되는 가상자산 명세서 등 국내에서 가상자산, 블록체인과 관련된 가장 양질의 자료를 제공한다.
*모바일 앱에서 생체 인식 로그인을 통해, 안전한 로그인 가능하다.
*프로젝트 상장과 폐지에 대한 정책을 투명하게 공개한다.

===단점===
*2021년 상반기 불장이 왔을 당시, 코로나19 사태로 유선상담을 일시 중단하고, 채팅상담과 메일상담만 운영한 적이 있다. (추후 재오픈됨)
*빗썸, 업비트 거래소에 비하면 거래량이 적다

==사회공헌==
코인원은 [[사회]]에 공헌하는 활동을 진행하고 있다. 
===기부 프로젝트=== 
‘블록체인으로 실현하는 여성 인권의 향상 : Code to Inspire’을 목표로 활동을 이어나가고 있다. 총 기부액은 [[프로젝트]] 기간 17.12.19 ~ 17.01.14동안 37,827,794원을 달성했다. 암호화폐 모금액인 18,913,897원에 코인원 추가 기부액 18,913,897원을 추가해 기부했다. 첫 기부 프로젝트는 Code to Inspire(이하 CTI)를 위한 모금으로 진행했다. CTI는 아프가니스탄 여성들의 기본권 증진을 위해 2015년 설립된 재단이다. CTI는 이들의 삶의 질을 개선하고자 금전적인 지원 대신에 코딩 교육을 진행하여, 본질적인 사회적 지위 형성을 돕고 있다.

===공식 후원=== 
코인원의 공식 후원 사업은 ‘생활코딩‘의 web1 프로젝트다. 저작권 없는 수업, 모두를 위한 코딩수업이라는 생활코딩의 취지에 동감하여 프로젝트 제작을 위한 작은 후원을 실시하였다.코인원은 후원에 덧붙여 모두에게 열린 기회를 제공하는 생활코딩의 움직임을 지지하고 응원한다고 밝혔다.<ref name = "coinone 홈페이지"></ref>

==사건사고==
===마진거래 사건===
코인원은 2016년 11월부터 12월까지 가상자산 마진거래 서비스를 제공했으나, 2017년 12월 18일 자로 서비스가 종료되었다. 2017년, 경기남부지방경찰청 사이버수사대는 코인원의 '마진거래'를 도박으로 결론짓고 도박장 개장 대부업법 위반 혐의로 차명훈 코인원 대표와 이사 1명, 코인원 법인 등 3명을 불구속 입건, 기소 의견으로 검찰에 송치했지만 2021년 4월 3년 여 만에 무혐의 처분을 받았다.

==트래블 룰 합작법인 CODE==
‘CODE(COnnect Digital Exchanges)’는 2021년 8월 30일, 국내 주요 가상자산 거래소 코인원·빗썸·코빗이 ‘트래블 룰(Travel Rule’) 시스템 구축을 위해 출범한 합작법인이다. 출자금은 총 9억 원이며, 참여사는 각각 1/3씩 동등한 지분과 의결권을 소유한다. 합작법인 설립에 참여한 3사는 국내에서 블록체인 생태계를 초기에 구축한 대표적인 가상자산 거래소들이며 글로벌 업계에서도 지명도와 신뢰도가 높다. ‘CODE’의 초대 대표이사로 코인원 차명훈 대표가 선임됐다. 2014년 코인원 설립부터 차 대표가 쌓아온 블록체인 기술에 대한 전문성, 금융권 수준의 AML 시스템으로 고도화해온 코인원 노하우가 긍정적으로 작용했다. CODE 솔루션은 금융에 특화된 프라이빗 블록체인을 기반으로 중앙 서버에 거래기록과 고객정보를 저장하지 않는 것이 특징이다. 타사 솔루션과의 연동도 안정적으로 진행하며 국내 트래블룰 정착에 큰 역할을 하고 있다.

==기타==
===스포츠구단 스폰서쉽===
강원 FC, 키움 히어로즈와 스폰서쉽을 맺은 적이 있다. 유니폼과 구장에서 코인원 광고를 볼 수 있었다. 2019 시즌 강원 FC와 스폰서십은 끝났고 재계약은 안했지만 한동안은 강원 FC가 서비스 차원에서 유니폼 광고를 붙여놨고, 얼마후 플라이강원이 들어가면서 등에 있던 코인원 광고가 사라진다. 키움 히어로즈는 2021 시즌에 교체. 이후 2022시즌에는 토트넘과 K리그 올스타전에 관여하기도 했다.

===코인원 블록스===
2017년 9월 11일 여의도 에스트레뉴 빌딩 3층에 코인원 블록스라는 오프라인 객장을 개설했다. 가상자산 하드월렛 매장과 가상자산 ATM 기계가 설치되어 있고, 코인원 직원과 코인원 거래소 서비스 상담이 가능했다. 코인원 블록스는 2019년 7월 운영을 종료했다.

===광고===
* 2017년 12월 5일 코인원은 가상자산 거래소 업계 최초로 연예인인 이동욱을 광고 모델로 발탁했다는 발표를 했다. 비트코인과 같은 가상자산이 아직 일반인에게 다소 생소한 상태에서 이동욱과 같은 스타가 가상자산 거래소 광고모델이 된 것은 앞으로 커다란 반향을 일으킬 것으로 해석된다는 보도가 나왔다.
* 2022년 10월, 코인원은 코드 쿤스트와 비비를 광고 모델로 내세운 ‘요즘은 코인원’ 광고 캠페인을 시작했다. 인터넷 은행을 통한 간편한 계좌연결, 코인원 대표 서비스인 ‘코인원 플러스', ‘코인원 인사이트' 등 코인원의 장점을 쉽고 재미있게 전달한다. 

===코인원 플러스, 가상자산 리워드 서비스===
코인원은 2019년 12월부터 기존 코인원 노드에 신규 서비스를 확대하여 보유한 가상자산을 위임함으로써 토큰을 포함한 다양한 리워드를 제공하는 코인원 플러스 서비스를 제공하고 있다. 코인원 플러스에서는 코인원이 국내 가상자산 거래소 최초로 출시한 스테이킹 및 데일리 스테이킹 서비스를 포함하여, 락업(Lock-up) 서비스를 함께 제공하고 있다. 여기에 대표적으로 해당하는 가상자산은 트론, 코스모스아톰, 테조스가 있으며 각 상품별로 예치기간이나 연 이자율이 다르다.

===온/오프라인 고객센터===
코인원은 24시간 운영되는 거래소의 특성상 고객과의 적극적인 커뮤니케이션을 최우선으로 두고있다. 전화상담, 1:1채팅상담, 카카오톡 상담, 온라인 고객센터, 용산구 본사 1층에 오프라인 고객센터 등 1년 365일 온/오프라인에서 민원 접수가 가능하도록 다양한 고객 소통창구를 운영하고 있다.

===코인원 이용자보호센터===
코인원은 기존 고객 전담 CS와 대금융 전담 센터를 이원화함으로써 안전거래 시스템을 강화한다는 방침 아래 2022년 이용자보호센터를 신설했다. 이용자보호센터는 ▲이상거래, 클라이언트 해킹, 금융사고 등에 대한 처리 ▲수사기관 대응 ▲채권추심 압류 및 해제 등 공공기관 대응 ▲고객 민원 등 대내외 이용자 보호 업무를 수행한다. 이와 함께 FDS(이상거래탐지시스템) 고도화 등 이용자 보호를 위한 기획 및 개선 작업을 강화하고 있다. 2022년 8월에는 총 규모 3억원에 달하는 보이스피싱 피해를 예방하는 성과를 거두기도 했다.

===코인원 AML 센터===
코인원은 자금세탁방지 체계를 강화하기 위해 2021년 10월 코인원 [[AML]] 센터를 신설했다. AML 센터는 의심거래보고, KYC(고객확인제도) 점검 및 운영, 요주의리스트필터링 수행, 테마 모니터링, 블랙리스트 주소 관리 등의 업무를 이행하며 회사가 자금세탁위험에 노출되지 않도록 자금세탁방지제도를 운영한다.

===5대 가상자산 거래소 공동협의체 DAXA===
코인원은 5대 가상자산 거래소 공동협의체 DAXA(Digital Asset eXchange Association) 에 참여하고 있다. DAXA는 거래지원, 시장감시, 준법감시, 교육 등 4개 분과를 운영하며 공동 자율 규제안을 수립하고 있다. 코인원은 ‘DAXA’의 거래지원 분과 간사를 맡아 상장심사 시 거래소가 고려해야 할 최소한의 공통 평가항목과 심사 가이드라인 수립 업무에 주도적으로 참여하고 있다. DAXA는 2022년 9월 거래지원심사 공통 가이드라인을 완성, 10월부터 본격적으로 도입해 시행하고 있다.

===안전거래 캠페인===
코인원은 2021년 5월 금융사기 피해를 예방하고 안전한 거래 문화를 정착시키기 위해 ▲한 번 더 의심하기 ▲코인원 안전장치 채우기 ▲철벽 보안 환경 만들기 등 3가지 주요 지침을 강조한 안전거래 캠페인을 진행했다. 코인원을 사칭한 스미싱 문자가 오는 경우가 있다. 이때 전송되는 링크가 정확한지 잘 확인하자. 참고로 공식 사이트는 coinone.co.kr이다.

===생활보안777 캠페인===
코인원은 ‘임직원 보안 의식 강화'를 목표로 사내 캠페인 ‘생활 보안 777'을 운영하고 있다. ‘생활 보안 777’ 캠페인은 ‘매일 오후 7시 퇴근 전, 7가지 보안 항목을 점검하고, 매월 7일 검토하기'라는 의미를 담고 있다. 코인원이 설립 이래 8년간 보안 무사고를 기록하고 있는 만큼 업무 중 개개인의 보안 의식을 생활화하자는 것이 캠페인의 목적이다.

{{각주}}

== 참고자료 ==
* 코인원 공식 홈페이지 - https://coinone.co.kr/
* 〈[https://namu.wiki/w/%EC%BD%94%EC%9D%B8%EC%9B%90#fn-2 코인원]〉, 《나무위키》
* 민단비 기자, 〈[https://www.dailian.co.kr/news/view/1186858/?sc=Naver (“신규가입 223%↑” 코인원, 카뱅과 시너지 내년도 이어간다]〉, 《데일리안》, 2022-12-26
* 이형두 기자, 〈[https://www.etnews.com/20221117000106 (차명훈 코인원 대표 “카카오뱅크 2000만 고객 유입, '코인원 2.0'의 시작”]〉, 《전자신문》, 2022-11-17

== 같이 보기 ==
* [[차명훈]]

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