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| − | + | === 소개 === | |
| − | + | ㈜솔트룩스가 개발한 인공지능 Suite는 인공지능 분야별 최고 성능의 기능과 서비스를 제공하고, 적용분야에 따라 커스터마이징을 통해 최적의 결과를 제공한다. 인공지능 Suite는 지식 그래프와 딥러닝이 결합된 인공지능이며, 솔트룩스의 자연어 처리기술과 방대한 언어자원에 기반한 머신러닝 및 딥러닝기술과 언어의 의미 분석을 위한 핵심 자원인 지식그래프 등의 기술을 바탕으로 세계 최고 수준의 한국어 이해 성능을 제공한다. 또한 사람에 의해 지식을 생성하고 검증하는 기능과 스스로 학습하게하여 지식을 증강시키고, 강력한 관리도구를 통해 도메인 최적화에 대한 생산성 및 경제성을 보장한다. ㈜솔트룩스는 지난 20여년 간 R&D 프로젝트에 투자해왔고, 그 프로젝트의 결과로 언어지능, 음성지능, 학습과 추론지능, 시각지능 4개의 영역으로 나누어, 핵심기술의 결과물을 선보였다. | |
| + | === 기능 === | ||
| + | 인공지능 Suite는 인공지능 기반 실시간 가상 상담 및 상담 지원 서비스는 물론, 금융, 통신 및 방송, 법률, 특허, 의료, 쇼핑, 여행, 공공 등 지식 기반 고객응대가 즉각적으로 이루어져야하는 모든 분야에서 폭넓게 활용될 수 있다. 또한, 적용분야에 따라 각각의 커스터마이징할 수 있도록 사전 및 데이터 구축, 모델 학습 등의 관리 기능이 함께 제공되고 있다. 각 인공지능 분야별 주요 기술들에 대한 엔진들은 10가지로 구분되며, 각 엔진마다 최고 성능의 기능과 서비스를 제공한다. 솔트룩스 인공지능 Suite의 10가지 엔진은 다음과 같다. | ||
| + | {{인용문|자연어이해 엔진, 음성인식 엔진, 음성합성 엔진, 대화처리 엔진, 심층QA 엔진, 기계번역 엔진, 기계독해 엔진, 복합추론 엔진, 지식학습 엔진, 이미지인식 엔진}} | ||
| − | * ''' | + | === 특성 === |
| − | :우리나라의 대표적인 인공지능 R&D 프로젝트이다. 2016년 장학퀴즈에서 인간을 이기고 알려졌으며, 인간의 몸 밖 인공두뇌를 뜻한다. 1세부, 2세부, 3세부로 나뉘는데, 각각 한국전자통신연구원(ETRI), ㈜솔트룩스, 카이스트(KAIST)에서 맡았다. ㈜솔트룩스는 전문가 수준까지 일상 대화가 가능한 인공지능 기술을 상용화했고, Basis Technology와 계약을 맺고 다국어 분야의 합동연구를 진행하기로 했다. | + | * 지식그래프와 딥러닝이 결합된 앙상블 인공지능 |
| + | * 강력한 언어 이해 기반 멀티 모달 인지 기술 | ||
| + | * 자가학습 및 지식증강을 통한 지속적인 품질 향상 | ||
| + | * 강력한 관리도구를 통해 도메인 최적화에 대한 생산성 및 경제성 보장 | ||
| + | * 대규모 레거시 데이터 및 시스템 연동 체계를 통한 확장성 확보 | ||
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| + | === 사례 === | ||
| + | * '''NH농협은행''': 인공지능 상담 시스템이 구축된 사례로, 인공지능 가상상담 '콜봇'서비스가 제공되었다. 상담사와 고객, 온라인과 오프라인 등 인공지능 상담 서비스가 필요한 모든 환경을 수용하여, 시스템 인프라를 구축했다. 인공지능이 먼저 고객과 응대를 하면, 고객의 전화는 전문 상담사와 연결이 된다. 모바일 앱을 통한 채팅 상담 서비스로 고객의 상담 내용에 해당하는 답변이나 서비스를 자동으로 제공한다. 또한 상담사와 고객의 상담 내용을 실시간으로 텍스트화하여 질문의 답변을 제공함으로써, 재빠른 고객대응이 가능하도록 지원한다. NH농협은행은 인공지능 상담 시스템 뿐만이 아니라 지능형 지식관리 시스템도 적용되었는데, 자연어 콘텐츠를 시스템이 이해할 수 있는 상태로 자동변환해서 지식베이스에 저장해준다. | ||
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| + | * '''한전 KDN''': 챗봇 서비스가 제공되었다. 이를 통해 고성능의 자연어의 처리와, 대화모델링 등 기본적인 대화처리 엔진을 적용했다. 그리고 향후 다양한 지식에 대한 효율적인 질의응답 서비스를 제공할 수 있도록 지식 그래프 연계 등의 업무를 진행했다. 직원들의 편의를 위한 접근성 높은 메신저를 기반으로, 출장업무, ICT 장비대여, 업무담당자 연계등 단순 지식을 넘어선 맞춤 서비스를 제공한다. | ||
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| + | * '''한국방송공사(KBS)''' : 사용자의 특성과 상황에 맞추어 제공하는 콘텐츠 추천 기술의 필요성에 따라, 방송 콘텐츠 추천 검색 시스템이 구축되었다. 시스템은 크게 데이터 수집, 콘텐츠 검색, 콘첸츠 추천, API 서버 4개의 시스템으로 구성되어 있다. | ||
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| + | === 아담 === | ||
| + | 아담은 국내 최초로 상용화된 인공지능 플랫폼이다. 아시아 최대 규모의 지식그래프를 내장하고 있으며, 지식학습 및 추론을 통한 생활 질의응답의 경우 94% 수준의 정확도로 일반상식 수준의 질의응답이 가능하다. 질의응답은 2000만 가지 주제에 대해 응답할 수 있으며, 콜센터 상담은 물론, 가상비서, 의료 분석 등의 역할을 수행할 수 있다. 언어, 지식, 시각 인지 등 60여개의 API를 제공하고 있다.인공지능 발전을 위해 회사측은 아담이 사용하는 데이터베이스 80억개를 공유했으며, ㈜솔트룩스와 파트너쉽을 맺으면 사용가능하도록 조건부 사용을 걸었다. 10년 넘게 개발한 핵심 기술로, 국내외의 데이터가 1,200개의 CPU를 통해 처리된다. | ||
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| + | '아담'뿐만이 아니라 금융이나 법률 지식같은 전문지식에 사용될 인공지능 '이브'도 곧 출시될 예정이라고 밝혔으나, 아직까지 서비스 제공 소식은 나오지 않았다. 이브는 약 5억개의 전문지식이 들어있다.<ref name="㈜솔트룩스 아담 인공지능"> ㈜솔트룩스 아담 인공지능 - https://www.adams.ai/</ref><ref name="이경일 솔트룩스 “인공지능 원천기술로 뚝심있게 간다”"> 이지영, 〈[http://www.bloter.net/archives/254393 이경일 솔트룩스 “인공지능 원천기술로 뚝심있게 간다”]〉, 《조선비즈》, 2016-04-17</ref> | ||
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| + | === 엑소브레인 === | ||
| + | 우리나라의 대표적인 인공지능 R&D 프로젝트이다. 2016년 장학퀴즈에서 인간을 이기고 알려졌으며, 인간의 몸 밖 인공두뇌를 뜻한다. 1세부, 2세부, 3세부로 나뉘는데, 각각 한국전자통신연구원(ETRI), ㈜솔트룩스, 카이스트(KAIST)에서 맡았다. ㈜솔트룩스는 전문가 수준까지 일상 대화가 가능한 인공지능 기술을 상용화했고, Basis Technology와 계약을 맺고 다국어 분야의 합동연구를 진행하기로 했다. | ||
엑소브레인 기술을 이용해서 인간의 의사소통을 이해하여 일상적인 대화부터 전문가 수준의 대화까지 질의문답이 가능한 인공지능 플랫폼 기술을 상용화했다. | 엑소브레인 기술을 이용해서 인간의 의사소통을 이해하여 일상적인 대화부터 전문가 수준의 대화까지 질의문답이 가능한 인공지능 플랫폼 기술을 상용화했다. | ||
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엔티티 링킹(Entity Linking)기술 | 엔티티 링킹(Entity Linking)기술 | ||
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2020년 7월 13일 (월) 17:34 판
㈜솔트룩스는 국내 인공지능, 데이터 과학 분야의 대표 기업 중 하나이다. 주로 인간언어처리에 기반한 검색 및 정보마이닝, 시맨틱 웹 및 온톨로지 솔루션 개발, 언어와 문서 관련 테크니컬 라이팅 및 다국어 서비스를 제공하는 사업을 진행하고 있다. 2003년 모비코인터내셔널㈜과 ㈜시스메타의 합병으로 만들어진 회사로, 모비코인터내셔널㈜는 명은 소금(Salt)와 빛(Lux)의 합성어로, 새로운 지식기반의 세상에서 필요한 빛과 소금의 역할을 담당하겠다는 기업 철학을 담았다. 2020년 7월, 독보적인 인공지능 및 빅데이터 사업을 경쟁력으로 코스닥이 상장되었으며, 일본, 미국 등 국내외의 파트너들과 함께 글로벌 시장의 확장에 정성을 들이고 있다.[1]또한 국내 인공지능업체 중 가장 많은 기술특허를 보유한 기업으로, 총 121건의 기술 특허와 150억 개의 지식베이스, 2만 시간이 넘는 음성 데이터를 구축했다. 이를 통해 음성인식 엔진에 딥러닝을 적용하여 고객센터나 챗봇 고객 응대 서비스를 위한 플랫폼 공급사업을 제공하고있다.
연혁
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주요 인물
- 이경일 : 솔트룩스의 대표이사이다. 인하대학교 공대를 나와 엘지중앙연구소의 선임연구원이 되었다. 2001년에는 자연어 처리업체인 ㈜시스메타를 설립했고, 2003년 모비코인터내셔날㈜과 합병한 후 사명을 ㈜솔트룩스로 바꾸었다. 2017년에는 청와대에서 4차산업혁명위원회 위원으로 활동했고, 한국 소프트웨어산업협회 지능정보산업협회 부회장과 인공지능산업협의회 회장으로 활동했다.
- 정문선 :
특징
- 로고
- 소금(Salt)와 빛(Lux)의 합성어로, 새로운 지식을 기반한 세상에서 빛과 소금과도 같은 역할을 맡겠다는 기업 철학이 담겨있다. 조금 더 구체적으로, 소금은 변치않는 도덕적인 가치, 봉사 정신, 화폐 기능 등 문화적인 이미지를 상징한다. 그리고 빛은 빠르게 변화하는 지식과 정보를 발빠르고 쉽게 제공하는 IT 기술로, 따뜻하고 풍요롭게 성장하는 미래 이미지를 담고있다. 이처럼 소금은 기업의 내제 가치를, 빛은 기업이 실질적으로 제공하려하는 기술 서비스를 의미한다.
- 실적
- 2020년 5월, 인공지능 소프트웨어 기업 최초 기술성 평가 부문에서 A와 AA를 받아 코스닥 심사에서 통과했다. 독보적인 인공지능과 빅데이터가 크게 작용되었으며, 국내 인공지능 대표 기업으로써 경쟁력이 있다는 것을 증명했다. 최근에는 SaaS, AlaaS, 데이터 수집과 인지 분석 등 클라우드 기반 서비스에 투자하고있다.[2]
인공지능
소개
㈜솔트룩스가 개발한 인공지능 Suite는 인공지능 분야별 최고 성능의 기능과 서비스를 제공하고, 적용분야에 따라 커스터마이징을 통해 최적의 결과를 제공한다. 인공지능 Suite는 지식 그래프와 딥러닝이 결합된 인공지능이며, 솔트룩스의 자연어 처리기술과 방대한 언어자원에 기반한 머신러닝 및 딥러닝기술과 언어의 의미 분석을 위한 핵심 자원인 지식그래프 등의 기술을 바탕으로 세계 최고 수준의 한국어 이해 성능을 제공한다. 또한 사람에 의해 지식을 생성하고 검증하는 기능과 스스로 학습하게하여 지식을 증강시키고, 강력한 관리도구를 통해 도메인 최적화에 대한 생산성 및 경제성을 보장한다. ㈜솔트룩스는 지난 20여년 간 R&D 프로젝트에 투자해왔고, 그 프로젝트의 결과로 언어지능, 음성지능, 학습과 추론지능, 시각지능 4개의 영역으로 나누어, 핵심기술의 결과물을 선보였다.
기능
인공지능 Suite는 인공지능 기반 실시간 가상 상담 및 상담 지원 서비스는 물론, 금융, 통신 및 방송, 법률, 특허, 의료, 쇼핑, 여행, 공공 등 지식 기반 고객응대가 즉각적으로 이루어져야하는 모든 분야에서 폭넓게 활용될 수 있다. 또한, 적용분야에 따라 각각의 커스터마이징할 수 있도록 사전 및 데이터 구축, 모델 학습 등의 관리 기능이 함께 제공되고 있다. 각 인공지능 분야별 주요 기술들에 대한 엔진들은 10가지로 구분되며, 각 엔진마다 최고 성능의 기능과 서비스를 제공한다. 솔트룩스 인공지능 Suite의 10가지 엔진은 다음과 같다.
자연어이해 엔진, 음성인식 엔진, 음성합성 엔진, 대화처리 엔진, 심층QA 엔진, 기계번역 엔진, 기계독해 엔진, 복합추론 엔진, 지식학습 엔진, 이미지인식 엔진
특성
- 지식그래프와 딥러닝이 결합된 앙상블 인공지능
- 강력한 언어 이해 기반 멀티 모달 인지 기술
- 자가학습 및 지식증강을 통한 지속적인 품질 향상
- 강력한 관리도구를 통해 도메인 최적화에 대한 생산성 및 경제성 보장
- 대규모 레거시 데이터 및 시스템 연동 체계를 통한 확장성 확보
사례
- NH농협은행: 인공지능 상담 시스템이 구축된 사례로, 인공지능 가상상담 '콜봇'서비스가 제공되었다. 상담사와 고객, 온라인과 오프라인 등 인공지능 상담 서비스가 필요한 모든 환경을 수용하여, 시스템 인프라를 구축했다. 인공지능이 먼저 고객과 응대를 하면, 고객의 전화는 전문 상담사와 연결이 된다. 모바일 앱을 통한 채팅 상담 서비스로 고객의 상담 내용에 해당하는 답변이나 서비스를 자동으로 제공한다. 또한 상담사와 고객의 상담 내용을 실시간으로 텍스트화하여 질문의 답변을 제공함으로써, 재빠른 고객대응이 가능하도록 지원한다. NH농협은행은 인공지능 상담 시스템 뿐만이 아니라 지능형 지식관리 시스템도 적용되었는데, 자연어 콘텐츠를 시스템이 이해할 수 있는 상태로 자동변환해서 지식베이스에 저장해준다.
- 한전 KDN: 챗봇 서비스가 제공되었다. 이를 통해 고성능의 자연어의 처리와, 대화모델링 등 기본적인 대화처리 엔진을 적용했다. 그리고 향후 다양한 지식에 대한 효율적인 질의응답 서비스를 제공할 수 있도록 지식 그래프 연계 등의 업무를 진행했다. 직원들의 편의를 위한 접근성 높은 메신저를 기반으로, 출장업무, ICT 장비대여, 업무담당자 연계등 단순 지식을 넘어선 맞춤 서비스를 제공한다.
- 한국방송공사(KBS) : 사용자의 특성과 상황에 맞추어 제공하는 콘텐츠 추천 기술의 필요성에 따라, 방송 콘텐츠 추천 검색 시스템이 구축되었다. 시스템은 크게 데이터 수집, 콘텐츠 검색, 콘첸츠 추천, API 서버 4개의 시스템으로 구성되어 있다.
아담
아담은 국내 최초로 상용화된 인공지능 플랫폼이다. 아시아 최대 규모의 지식그래프를 내장하고 있으며, 지식학습 및 추론을 통한 생활 질의응답의 경우 94% 수준의 정확도로 일반상식 수준의 질의응답이 가능하다. 질의응답은 2000만 가지 주제에 대해 응답할 수 있으며, 콜센터 상담은 물론, 가상비서, 의료 분석 등의 역할을 수행할 수 있다. 언어, 지식, 시각 인지 등 60여개의 API를 제공하고 있다.인공지능 발전을 위해 회사측은 아담이 사용하는 데이터베이스 80억개를 공유했으며, ㈜솔트룩스와 파트너쉽을 맺으면 사용가능하도록 조건부 사용을 걸었다. 10년 넘게 개발한 핵심 기술로, 국내외의 데이터가 1,200개의 CPU를 통해 처리된다.
'아담'뿐만이 아니라 금융이나 법률 지식같은 전문지식에 사용될 인공지능 '이브'도 곧 출시될 예정이라고 밝혔으나, 아직까지 서비스 제공 소식은 나오지 않았다. 이브는 약 5억개의 전문지식이 들어있다.[3][4]
엑소브레인
우리나라의 대표적인 인공지능 R&D 프로젝트이다. 2016년 장학퀴즈에서 인간을 이기고 알려졌으며, 인간의 몸 밖 인공두뇌를 뜻한다. 1세부, 2세부, 3세부로 나뉘는데, 각각 한국전자통신연구원(ETRI), ㈜솔트룩스, 카이스트(KAIST)에서 맡았다. ㈜솔트룩스는 전문가 수준까지 일상 대화가 가능한 인공지능 기술을 상용화했고, Basis Technology와 계약을 맺고 다국어 분야의 합동연구를 진행하기로 했다.
엑소브레인 기술을 이용해서 인간의 의사소통을 이해하여 일상적인 대화부터 전문가 수준의 대화까지 질의문답이 가능한 인공지능 플랫폼 기술을 상용화했다. 국내 최초로 해외로 수출하여 세계적으로 서비스를 제공하고 있다. 엔티티 링킹(Entity Linking)기술
빅데이터
각주
- ↑ David, 〈AI 솔트룩스, 공모가 25,000원 최종 확정〉, 《사이언스모니터》, 2020-07-10
- ↑ 콘텐츠부, 〈솔트룩스, 미국 자연어처리 최고 AI기업 Basis Technology와 파트너십 체결〉, 《조선비즈》, 2020-05-18
- ↑ ㈜솔트룩스 아담 인공지능 - https://www.adams.ai/
- ↑ 이지영, 〈이경일 솔트룩스 “인공지능 원천기술로 뚝심있게 간다”〉, 《조선비즈》, 2016-04-17
참고자료
- ㈜솔트룩스 사람인 - http://www.saramin.co.kr/zf_user/company-info/view/csn/1028113061/company_nm/(%EC%A3%BC)%EC%86%94%ED%8A%B8%EB%A3%A9%EC%8A%A4
- ㈜솔트룩스 잡코리아 - http://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/mobico
- ㈜솔트룩스 위키백과 - https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%86%94%ED%8A%B8%EB%A3%A9%EC%8A%A4
- ㈜솔트룩스 공식 유튜브 - https://www.youtube.com/channel/UCczw8k5vxmjlGQmEZYQWctg
- ㈜솔트룩스 아담 인공지능 - https://www.adams.ai/
- 이지영, 〈이경일 솔트룩스 “인공지능 원천기술로 뚝심있게 간다”〉, 《조선비즈》, 2016-04-17
- 콘텐츠부, 〈솔트룩스, 미국 자연어처리 최고 AI기업 Basis Technology와 파트너십 체결〉, 《조선비즈》, 2020-05-18
- David, 〈AI 솔트룩스, 공모가 25,000원 최종 확정〉, 《사이언스모니터》, 2020-07-10
같이 보기
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